Chez Bridgestone et Firestone tout est mis en œuvre pour développer des produits de très haute qualité et apporter le meilleur service possible à nos clients revendeurs et distributeurs.
Nous avons mis en place un système de garantie qui vous permet de travailler en toute confiance avec vos clients, qui seront toujours couverts par notre garantie constructeur.
Si vous recevez une demande de l’un de vos clients, vous avez la possibilité de présenter chaque cas à votre expert régional, qui se fera un plaisir de vous accompagner pour faire jouer la garantie si ce pneu présente le moindre défaut lié à la fabrication.
Voici la page qui vous permet d’identifier votre contact privilégié pour accéder à la garantie :
Chaque pays dispose d’un service après-vente ou d’un contact spécialisé que vous pouvez contacter par email, pour analyser avec cet expert votre cas spécifique et mettre en œuvre un dossier de garantie.